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選択の科学

コロンビア大学の女性教授、シーナ・アイエンガーさんの著書
「選択の科学」によると、ジャムの種類が24の時と6の時とでは
6種類の時のほうが6倍の売れ行きを示したそうです。


選択肢が多すぎると、選択しにくいことから消費者の購買意欲が
減退するとあります。


週刊文春の今週号に特集が組まれています。
ショーアンドテル代表の武永昭光のインタビュー記事も載っています。


点数を減らして売り上げが上がった例はいくつもありますが、
売り上げが落ちたという話は聞いたことがない、
などの記事が掲載されています。


話は戻りますが、24種類で10万円の売り上げだったとすると
6種類では6倍なので60万円ということになります。
次のステップとしては、12種類、4種類、3種類のときなどの
売り上げの確認をするべきでしょう。
6種類のときよりも売り上げが多い場合もあるかもしれません。


小売りはこのように、やってみなければわからないことが
多いビジネスです。
法則は誰もが守る、
やってみなければわからないことは仮説と認識してやってみる、
そして検証によりベストを導き出します。
このことができれば強い体質のお店になります。

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