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新入社員への助言その1〜倉庫管理は考える習慣を身につけるチャンス
- 2015.04.30 Thursday
- 基礎編
- 09:49
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- by VMDとMDのSHOW&TELL
今春、入社した方はこれまで、
入荷した商品を什器に並べる、
売り場に立ってお客様と接する、
ディスプレーを作る――などを経験し
少し慣れてきた頃と思います。
初めは倉庫の管理など後方の仕事が
中心と思いますが、
倉庫の管理と売り場作りには共通点も多く、
販売や仕入れなどに役立つことも
たくさんあります。
倉庫管理だけではありません。
この時期の経験は将来の全てに通じる
のです。
売り場作りではお客様が欲しい商品を
容易に見つけられるように、
購入時の関心度合いを見極めて
展開分類と配置を決めます。
お客様が商品を比較検討する際に
ストレスを感じないよう、
色やサイズの順番をルールに沿って
同一にします。
倉庫も売り場と同じ分類と配置にし、
並べる順番も同じにすれば、
誰が倉庫に行っても目当ての商品を
すぐ見つけることができるように
なり、仕事の効率が上がります。
倉庫での分類を売り場と同じに
するためには、売り場に立った時、
現状の展開分類を確認し、把握
しておく必要があります。
展開分類には大・中・小分類があり、
それは分類基準に優先順位を
つけることで決まりますが、
今の大・中・小分類はどのように
なっているのか、
お客様にとって果たしてベストなのか、
そのことを常に考える習慣を身につける
チャンスでもあります。
次に続きます。
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