【伝わらないと立ち寄ってもらえない】

ある事例を紹介します。

お客様が食器売場の前を通ります。
歩きながら売場前面にある
テーブル什器の方に
一瞬目を向けました。

テーブルに並んでいる
皿とカップ&ソーサー
が目に入ります。

その直後、興味を持ったので
テーブルに近づいて行きます。

そしてテーブル上に並んだ食器を
ゆっくりと見はじめました。


次に来たお客様も同じ様に
テーブルに目を向け、
食器を認識しました。

しかし、興味がない商品だったようで、
そのまま通り過ぎて行ってしまいました。




前者がイラストのAで、
後者がBになります。

私たちはAを実現しなければなりませんが、
伝わらなければAは有り得ません。

伝わって、そしてその情報に興味を持ってもらい、
はじめて立寄ってくれるAが実現します。


闇雲に情報をたくさん発信して
殆ど伝わらないというより、
今伝えたい情報のみに絞って
確実に伝えるようにします。

テーマを絞ると発信する情報は少なく
なりますが、
瞬時に強く受信されるので
伝わる確率は高くなり、
立ち寄ってくれる人は増えます。

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【お知らせ】

売上を伸ばす売場を作る知識、売場を改善する知識を得るセミナー

[売上に直結するVMDセミナー]の1分CM動画

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次へ続く
 

【売場の運営者にとって最も大事なこと】

売場の運営者にとって最も大事なことは、
専門用語を覚えるなどではなく、
売れる売場を作ることです。

品揃え情報をお客様に伝える売場の作り方
などの知識やスキルを身につけることです。

重要なことは発信する情報は絞るということです。
伝えたいことは沢山あるはずです。それは分かりますが、
お客様が目を向けるのは一瞬です。

その一瞬をとらえて伝えるためには、
発信する情報は絞らなければならないのです。


次へ続く

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売上を伸ばす売場を作る知識、売場を改善する知識を得るセミナー

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【講習のCM3分動画】

売上に結びつくVMDセミナーとPOPセミナーを
5月に開催します。

1分のCM動画に講習の概要を加えた
3分程度のCM動画です。

是非ご覧ください。
 

【講習の要約動画】

5月に開催する講習の要約動画です。

5〜7分です。

是非ご覧ください。

「VMD講習&POP講習」

「VMD講習」

「POP講習」


詳細とお申し込みのサイトはこちらです。

【講習のCM動画その3:POP講習編】

5月に開催する講習のCM動画です。
1分程度です。
是非ご覧ください。

詳細とお申し込みのサイトはこちら

「POP講習」
 

【講習のCM動画その2:VMD講習編】

5月に開催する講習のCM動画です。
1分程度です。
是非ご覧ください。

詳細とお申し込みのサイトはこちら

「VMD講習」

【講習のCM動画その1:VMD講習&POP講習編】

5月に開催する講習のCM動画です。
1分程度です。
是非ご覧ください。

詳細とお申し込みのサイトはこちら

「VMD講習&POP講習」


 


【VMD講習・POP講習のお知らせ】

ショーアンドテルは今年で設立20周年になります。
それを記念してVMDとPOPの講習を開催致します。

概要は下記の通りですが、詳細はこちらでご覧になれます。



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【売り上げを伸ばすVMD講習・POP講習】


お店を科学的に運営したい!

そんなあなたに最適な講習です。


今回の講習は

「売り上げを伸ばすVMDとは?」
「売り上げに貢献するPOPとは?」

という視点に基づいて、


VMD講習は
「品揃え情報を伝えるためにどのような売場を作ったら良いのか」

POP講習は
「品揃え情報を伝えるためにどのようなタイトルや説明文にしたら良いのか」

がメインテーマになっています。


■講習の日程等

◎日程

2016年5月25日(水)
13:00〜14:30 POP講習 定員20名
15:00〜16:30 VMD講習 定員20名

2016年5月26日(木)
13:00〜14:30 POP講習 定員20名
15:00〜16:30 VMD講習 定員20名

◎場所

東京都内   申込後にお知らせ致します。

◎料金 5000円(税込)



詳細とお申し込みはこちら

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【商品ページから"購入したい"と思わせるには?】

普段洋服を購入するとき、その商品を”見て”、”触って”、
”試着してみる”といった行動が一般的ではないでしょうか。
しかし、ウェブ上においてそれらは実際に行うことができません。
そこで各サイトがどのような形で商品詳細ページで工夫しているのかを
TheFLAGが独自に選んだサイトにて比較調査しました。
商品詳細ページのあるべき姿とは一体どんなものなのでしょうか?




ポイントを3つに絞りました。

1)伝え方を決める

まず、商品詳細ページに至らせるために必要なことがあります。
商品情報の何をどの段階で知らせるかです。

商品には品名、デザイン、素材、サイズなどの情報があります。
見て触ることができないとき、第1段階で商品の何を伝え、
興味を持った人に次の段階で何を伝え、更に次の段階では何を
伝えるか、それを整理することで最終的に多くの情報を伝えられます。

商品によっては一度に全てを伝えられるものがあるでしょうが
一般的にはいくつかに分けて伝える方が多くの情報を伝えられます。
では何回に分けた方が良いのでしょう。
二度に分けて伝えるのが良いか、或いは三度が良いのか、
それは両方を試してみて比較しなければ分かりません。

要約すると、まず何を伝えるかを決め、次に伝える順番を決めます。
そして何段階に分けて伝えていくのかも決めます。

2)情報の量を考える

資料によると、写真の枚数は、,曚10枚以下、10〜15枚、
20枚前後、25枚前後、35枚以上に分かれます。
この適正な枚数はターゲットや商品の特徴(品名、価格、デザインなど)
により異なると思いますが、それぞれにベストがあるはずです。
,両豺隋↓△両豺腓覆彪悩榾膺瑤琉磴い砲茲詛笋蠑紊欧諒儔修
追求することでベストを導き出すことができます。

3)購入を決定付けるために

商品の情報をある程度伝えて強い関心を持ってもらい、
最終段階で商品の詳細ページを見てもらいます。

カタログのような商品の羅列だけで単調になると、
見る人は退屈に感じ、サイトから離脱していくかも知れません。

「nano・universe」の例で見られる、雑誌のような
ヴィジュアルイメージは魅力度を高めます。
同じく、ジーンズの写真に「リアルなダメージ加工」
のキャプションがあるのも効果的です。
同じく、素材の透け感、裏地の有無、生地の厚さ、伸縮性、
そしてシルエットの「ビッグ・スタンダード・スモール」
なども、購入を検討している人にとっては有難い情報です。

「シャツファクトリー」 では、「シンプルで洗練された
シルエット」など5つの特長が詳細に渡って記載されています。

その商品に強い関心を持った人はより多くの情報を知りたいので
このような情報を載せることが背中を押し、買上率を高める
ことになります。

サイズのミスマッチを防ぐため、
「magaseek」と「nano・universe」 では
手持ちの服を測って入力し、購入検討しているアイテムとの
サイズ比較ができるサービスを導入していますが、これも
商品に魅力を感じた人の背中を強く押す情報になります。


比較調査の結果はこちらでご覧ください。







 

【売り場で起こる現象には全て理由がある】

商品が多すぎてゴチャゴチャとしているのも
カウンター周りにメモや筆記具などが雑然と
置いてあるのも全て理由があります。

何故このような現象が起こるか わかりますか?

商品が多すぎて通路にまで進出している売場があります。
歩くのを邪魔をしています。
でも商品がなくなりません。
何故なのでしょう?

売り場の責任者が
「店頭には商品をたくさん置いた方が売上が上がる」
と考えているからです。

本当に売り上げが上がるのでしょうか。

それから、カウンター周りが雑然としてくるのは何故でしょう?
理由がわかりますか?

売場で起こる現象を動画でご覧いただけます。
イラスト入りで分かりやすく解説しました。
お時間のある時にでもご覧ください。
3分30秒です。


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商品を使って品揃え情報を伝える方法と文字を使って伝える方法を具体的に解説 したレポートです。
お申し込みは以下からお願い致します。
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